原因一：网络问题

小伙伴们遇到进不去游戏的情况，首先需要检查一下是不是自己的网络出现了问题，比如网络是否连接正常，或者当前网络是否波动比较大，信号时好时坏等等，就很有可能出现无法登录游戏的情况。

原因二：设备问题

如果出现进不去游戏的情况，也不排除是小伙伴们自身的设备问题，这款哈利波特魔法觉醒的安卓包体为1.9G左右，同时还需要下载1.8G左右的扩展资源；而iOS包体则为3.7G左右，想要正常安装体验的话，最好预留10G内存。

、在设置界面，找到应用程序，点击进入应用程序2、应用程序默认的是手机安装的应用列表，下载管理器没有显示出来，需要点击右下角的菜单，进行选择展示3、选择弹框中的【显示系统进程】就会显示所有的系统进程列表，然后查找下载管理器4、找到下载管理器之后，进入界面，点击开启，下载服务就开启了，就可以去主题应用下载主题了。

第一种方式是前往华为手机的主题商店或设置选项，搜索并下载哈利波特主题，并进行安装和设置。

第二种方式则是在华为手机桌面长按空白处，选择"主题设置"，进入主题设置界面后选择哈利波特主题进行设置。

第一部 哈利波特与魔法石 1.75GB 第二部 哈利波特与密室 第三部 哈利波特与阿兹卡班的囚徒 第四部 哈利波特与火焰杯 1.32GB第五部 哈利波特与凤凰社1.45GB 第六部 哈利波特与混血王子1.29GB 第七部 哈利波特与死亡圣器 （内存数据仅供参考）